訂房/入住須知
為了讓我們禮遇您，及維持高品質住宿體驗，以下配合事項煩請侶客們共同遵守;
入住前;
1. 民宿管家居住於此，故僅能提供包房(2 & 3樓客房)服務，但無包棟服務。
2. 任何通路之訂房，皆需於訂房後三日內，收付固定比例之訂金(僅接受匯款) ，若超出期限未付訂金，侶寓保留訂單是否成立之權利。三日內之訂房請於完成訂房後，匯全額款項至此帳號：國泰世華銀行仁愛分行 (013) 201-506-082-086 。若付訂金後，於取消條款時限內取消訂房，侶寓將扣除銀行轉帳費用$15~$30後返還訂金。
3. 各大訂房網站或機加酒航空假期，皆無法載明合作業者細項說明，皆以官網公開訊息為準。
4. 人手有限，請務必約定與管家約好確切時間辦理入住，若有約定時間未到或未約定時間前來侶寓，不保證當下有人力協助辦理入住或開門。
5. 澎湖機場或馬公客運碼頭之接送機服務，需搭配與侶寓合作之車行的兩天以上租車專案，方可享有以上服務。
若單次超過一部自用小客車，能乘載之人數、行李數，需第二部或以上車輛協助時，需收取實際衍生之費用。
接送服務為無償提供之定點交通服務，恕無法更改接送服務之起迄地『機場(碼頭) <->侶寓(車行)』。
接機與送機之日期，需符合起租及還車之日期，無法配合租還日期短於或長於來回航班之接送需求。
若抵達或離開澎湖之航班，早於09:00前，接或送服務則需加價。
若同一組旅客，但分別班機抵達或離開澎湖，僅能提供接或送機各一段服務。
旅遊旺季(澎湖國際花火節期間、暑假、連續假日)，恕不提供往返馬公客運碼頭之交通接駁服務。
6. 外離島更需要我們永續愛護，恕不提供一次性備品(牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀..等)與瓶裝水(侶寓提供綠藤生機洗沐備品與毛巾)。
7. 因儲物空間不足，嬰、幼兒相關器物與備品，本民宿皆無準備。
8. 所有通路房價皆不含早餐。
9. 主人的廚房為私人空間不開放，客用餐廳區備有微波爐、小烤箱、開飲機可使用。冰箱為共享制，客房內未單獨提供。
10. 洗衣機亦僅供主人使用，恕不外借。但澎湖有非常多自助洗衣店，可供付費使用。
入住時;
1. 辦理住宿時間為15:00後(除航班因素外，僅開放19:00前辦理入住手續)，退房時間為11:00前。
四至九月、連假，入宿為15:00後、退房時間為10:00前。
2. 入住時請提供有效身分證件登記，並於入住時結清住宿費用。
3. 民宿內禁止任何違法行為，一經發現將通報所轄警局。
4. 全館禁煙(含客房內之陽台與露台)，若有違反者將視為重大違規事件，將依菸害防制法通報相關單位處理，除了原本房費外，
並支付兩晚你所住的房型訂價金額，作為清潔及後續入住房客，無法順利入住之損失賠償。
5. 民宿內各空間傢俱及其他物品擺設，勿任意移動，若住宿期間內有損壞及遺失情事，需按購入價格賠償，及賠償營業損失。
6. 房客因不當或未經主人(管家)同意，使用或移動器物，造成之人身與物品損害，本民宿恕不負責。
7. 夜間(約21:00後)自來水公司實施減壓供水，僅靠侶寓本身之三個蓄水槽供水，沐浴尖峰時段可能發生蓄水用罄情事，此為自來水公司作業所致，
侶寓亦感困擾，但僅能做到提醒，無法為其負責。
8. 無法提供續住整理房間，或更換布巾之服務。但若主人行有餘力，會在敲門後進房整理垃圾桶內之垃圾(維持衛生之前提)。
9. 依付費人數提供布巾類品項，若額外需求將收取清潔費，收費標準如下;
A. 棉被或床包，$200/條
B. 枕頭(附枕套) $100/個
C. 毛巾$50/條
D. 腳踏巾$50/條
以上收費標準，同住宿期間，欲更換同品項之價格。若住房率較高時，不保證有多餘數量之布巾類品項能租借。
入住後，房內毛巾請勿攜出使用，若發生上述情事視同購買。
10. 無冬季被，但侶寓提供冷暖變頻空調。
11. 零~五歲不佔床嬰幼童，侶寓招待不收費，但一間房不收費嬰幼童以一位為上限，超過一位以六歲以上標準收費。
六~十一歲不佔床兒童，收費標準為每晚$300/人，每房每晚至多一位不佔床兒童。
12. 我們在各訂房平台、官網上開放 302 IST 兩大床四人房，以雙人、三人、四人價入住 (以雙人入住四人房為例，我們僅會鋪設一張一大床與雙人寢具)
故將依照您實際付費人數，提供備品、布巾、寢具..等。
若入住時，有發生實際人數與訂房人數不符之情事，需補足差額，若您同行有超過11歲以下嬰、幼童，收費標準比照以上第11點。
13. 請依訂房房型人數入住，超過約定人數入住時，民宿得拒絕非約定房客入住。
14. 部分房型中有沙發，必要時可展開成為沙發床，其目的為第三位以上付費成人使用項目，並非代表僅兩位亦可使用。
若未經主人同意，私自將沙發床展開使用，將收取與加床相同費用 $2,000/晚。
15. 澎湖無天然瓦斯管線，故侶寓使用電能儲熱式熱水器，管家無法控制侶客們的洗澡時間，有可能會遇到沐浴尖峰時段，熱水量或溫度不足之情事，
敬請耐心等待。
16. 為確保房客及民宿主人們之生活隱私，恕不開放参觀及接待客「若住客堅持，訪客需身份登記，並收取每次(15分鐘內)$600之費用」。
17. 為維護住宿環境品質及鄰居安寧，夜間及清晨請降低音量、避免嬉鬧。
18. 個人貴重物品，請自行妥善保管，若有遺失本民宿恕不負責。
19. 不開放區域及設施均有標註，請遵守。
上述以外事項，主人與管家將不定期通知。