為了讓我們禮遇您,及維持高品質住宿體驗,以下配合事項煩請侶客們共同遵守;

入住前;

1. 民宿管家居住於此,故僅能提供包房(2 & 3樓客房)服務,但無包棟服務。

2. 任何通路之訂房,皆需於訂房後三日內,收付固定比例之訂金(僅接受匯款) ,若超出期限未付訂金,侶寓保留訂單是否成立之權利。三日內之訂房請於完成訂房後,匯全額款項至此帳號:國泰世華銀行仁愛分行 (013) 201-506-082-086 。若付訂金後,於取消條款時限內取消訂房,侶寓將扣除銀行轉帳費用$15~$30後返還訂金。

3. 各大訂房網站或機加酒航空假期,皆無法載明合作業者細項說明,皆以官網公開訊息為準。

4. 人手有限,請務必約定與管家約好確切時間辦理入住,若有約定時間未到或未約定時間前來侶寓,不保證當下有人力協助辦理入住或開門。

5. 澎湖機場或馬公客運碼頭之接送機服務,需搭配與侶寓合作之車行的兩天以上租車專案,方可享有以上服務。

    若單次超過一部自用小客車,能乘載之人數、行李數,需第二部或以上車輛協助時,需收取實際衍生之費用。

    接送服務為無償提供之定點交通服務,恕無法更改接送服務之起迄地『機場(碼頭) <->侶寓』。

    若同一組旅客,但分別班機抵達或離開澎湖,僅能提供接或送機各一段服務。

    旅遊旺季(澎湖國際花火節期間、暑假、連續假日),恕不提供往返馬公客運碼頭之交通接駁服務。

6. 外離島更需要我們永續愛護,恕不提供一次性備品(牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀..等)與瓶裝水(侶寓提供綠藤生機洗沐備品與毛巾)。

7. 因儲物空間不足,嬰、幼兒相關器物與備品,本民宿皆無準備。

8. 所有通路房價皆不含早餐。

9. 主人的廚房為私人空間不開放,客用餐廳區備有微波爐、小烤箱、開飲機可使用。

10. 洗衣機亦僅供主人使用,恕不外借。但澎湖有非常多自助洗衣店,可供付費使用。

入住時;

1. 辦理住宿時間為15:00後(除航班因素外,僅開放19:00前辦理入住手續),退房時間為11:00前。

   四至九月、連假,入宿為15:00後、退房時間為10:00前。

2. 入住時請提供有效身分證件登記,並於入住時結清住宿費用。

3. 民宿內禁止任何違法行為,一經發現將通報所轄警局。

4. 全館禁煙(含客房內之陽台與露台),若有違反者將視為重大違規事件,將依菸害防制法通報相關單位處理,除了原本房費外,

    並支付兩晚你所住的房型訂價金額,作為清潔及後續入住房客,無法順利入住之損失賠償。

5. 民宿內各空間傢俱及其他物品擺設,勿任意移動,若住宿期間內有損壞及遺失情事,需按購入價格賠償,及賠償營業損失。

6. 房客因不當或未經主人(管家)同意,使用或移動器物,造成之人身與物品損害,本民宿恕不負責。

7. 夜間(約21:00後)自來水公司實施減壓供水,僅靠侶寓本身之三個蓄水槽供水,沐浴尖峰時段可能發生蓄水用罄情事,此為自來水公司作業所致,

   侶寓亦感困擾,但僅能做到提醒,無法為其負責。

8. 無法提供續住整理房間,或更換布巾之服務。但若主人行有餘力,會在敲門後進房整理垃圾桶內之垃圾(維持衛生之前提)。

9. 依付費人數提供布巾類品項,若額外需求將收取清潔費,收費標準如下;

A. 棉被或床包,$200/條

B. 枕頭(附枕套) $100/個

C. 毛巾$50/條

D. 腳踏巾$50/條

以上收費標準,同住宿期間,欲更換同品項之價格。若住房率較高時,不保證有多餘數量之布巾類品項能租借。

入住後,房內毛巾請勿攜出使用,若發生上述情事視同購買。

10. 無冬季被,但侶寓提供冷暖變頻空調。

11. 零~五歲不佔床嬰幼童,侶寓招待不收費,但一間房不收費嬰幼童以一位為上限,超過一位以六歲以上標準收費。

     六~十一歲不佔床兒童,收費標準為每晚$300/人,每房每晚至多一位不佔床兒童。

12. 我們在各訂房平台、官網上開放 302 IST 兩大床四人房,以雙人、三人、四人價入住 (以雙人入住四人房為例,我們僅會鋪設一張一大床與雙人寢具)

     故將依照您實際付費人數,提供備品、布巾、寢具..等。

     若入住時,有發生實際人數與訂房人數不符之情事,需補足差額,若您同行有超過11歲以下嬰、幼童,收費標準比照以上第11點。

13. 請依訂房房型人數入住,超過約定人數入住時,民宿得拒絕非約定房客入住。

14. 部分房型中有沙發,必要時可展開成為沙發床,其目的為第三位以上付費成人使用項目,並非代表僅兩位亦可使用。

     若未經主人同意,私自將沙發床展開使用,將收取與加床相同費用 $2,000/晚。

15. 澎湖無天然瓦斯管線,故侶寓使用電能儲熱式熱水器,管家無法控制侶客們的洗澡時間,有可能會遇到沐浴尖峰時段,熱水量或溫度不足之情事,

     敬請耐心等待。

16. 為確保房客及民宿主人們之生活隱私,恕不開放参觀及接待客。

17. 為維護住宿環境品質及鄰居安寧,夜間及清晨請降低音量、避免嬉鬧。

18. 個人貴重物品,請自行妥善保管,若有遺失本民宿恕不負責。

19. 不開放區域及設施均有標註,請遵守。

上述以外事項,主人與管家將不定期通知。